То, что было раньше только в умах и книгах фантастов, нашло свою реализацию в жизни - теперь по мобильному телефону можно следить за абонентами. Что это - удобная услуга или страшный сон о тотальном контроле наяву, покажет время. Постараемся рассмотреть все особенности данного вопроса.

Выводя на рынок услугу мобильного позиционирования, операторы мобильной связи вовсе не собираются работать на спецслужбы. Дело в том, что в сотовых сетях установлены системы СОРМ, которые независимо от действий и желания операторов и абонентов собирают любую информацию о телефонных переговорах и SMS. Поэтому мобильное позиционирование это коммерческая услуга без всякого подтекста, следовательно, можно спать спокойно.

К внедрению этой услуги потенциально готовы все крупные федеральные операторы сотовой связи. Возможность определять местонахождение абонента они имеют давно. Как известно, на базовых станциях GSM-операторов установлены GPS-приемники, но поскольку они стоят на самой базовой станции, то позиционировать они могут только точные координаты данной соты. Соответственно, найти положение нужного абонента можно с точностью до радиуса соты.

Другая ситуация в СDМА-подобных системах. Поскольку в них положение абонента одновременно отслеживают несколько базовых станций, найти его гораздо проще (получается небольшая GPS). При этом ошибка в России составляет 10-30 м.

Именно на базе этих разработок функционируют популярные службы определения ближайших точек общественного питания или развлекательных клубов с помощью SIM-меню у всех сотовых GSM-операторов в Москве и в Санкт-Петербурге. Сейчас к ним просто добавили небольшую надстройку, чтобы выдавать информацию на другой абонентский терминал.

Данная услуга может быть полезна пользователям, попавшим в критическую ситуацию. Позиционирование позволит операторам службы экстренных вызовов определить местонахождение звонящего, ведь при звонках в службу спасения абоненты обычно тратят очень много времени на объяснение, где они находятся. Теперь бригада экстренной помощи может выехать на вызов прямо в момент обращения в службу. Если эту услугу внедрят повсеместно, то существенно возрастет эффективность службы спасения, что прямым образом скажется на безопасности людей.

Таким образом, в 2004 г. услуги мобильного позиционирования будут развиваться повсеместно, правда, сначала в крупных городах, где наиболее плотная застройка базовыми станциями. Именно их близость друг к другу помогает сузить круг предполагаемого нахождения абонента.

Компания «Мегафон» в первом квартале 2004 г. приступила к организации услуги «Забота о близких». Основная цель проекта - дать пользователям возможность контролировать детей (чтобы те находились в учебных заведениях) и престарелых родственников (вдруг им понадобится помощь).

Представители МТС считают, что подобные услуги в первую очередь будут связаны с охранным бизнесом, и уже приобрели платформу компании Locus Portal, на базе которой компания собирается начать предоставление охранных услуг в ближайшее время.

Попробуйте определить

Рассмотрим, как будут работать подобные службы. Для начала пользователь должен изъявить желание и подключится к подобной услуге. При этом он должен быть совершеннолетним и телефоны, которые он хочет отслеживать, должны быть подключены на его лицевой счет. Если желание есть, но владельцем номера сотового телефона является другой абонент, то нужно предоставить в абонентскую службу его письменное согласие.

С лицевого счета будут списывать определенные суммы. По словам специалистов, в случае, если телефон не в роумиге, стоимость такой услуги (именно абонентская плата) вряд ли будет выше $ 15-20 в месяц, хотя возможно и $ 5-10. За каждое обращение в службу (запрос о местонахождении абонента) будут взимать отдельные суммы - порядка $ 0,1-0,25 за запрос.

Процесс получения данных может быть организован тремя способами:

• в качестве ответа на запрос на терминал пользователя с помощью MMS будет приходить карта с точным указанием местоположения абонента - это идеальный вариант. Если телефон не такой многофункциональный, то ответ будет приходить в виде SMS (например, «Vladelec telefona nomer ххххххх nahoditsja па peresechenii ulic Tverskaja i Tverskaja-Jamskaja. Skorost dvizhenija 3 km v chas v napravlenii ploschadi Majakovskogo.»);
• еще один вариант - отправить запрос со специального сайта в Интернете и в ответ получить карту с координатами интересующего мобильного телефона;
• уведомления можно получать не по запросу, а в случае наступления определенных событий. К примеру, родитель на специальном сайте задает маршрут своего чада. Например, ребенок в 9 часов должен быть в школе. Если его там не оказалось, то на телефон родителя придет SMS, что сын или дочь находится на определенной улице. При этом у ребенка телефон может быть самым дешевым. Главное, чтобы он был включен. . .

В развитых странах подобная услуга весьма распространена. В настоящее время крупнейшие операторы  США VoiceStream, Nextel, Sprint, Verizon, AT&T Wireless и Cingular внедрили системы определения местоположения своих абонентов. Такая услуга очень популярна в северной Европе. В Великобритании сотовые операторы сообщают в рекламе, что каждый год пропадают 100 тыс. детей до 16 лет.

При этом так называемая мобильная слежка в этих странах регулируется законом. В Финляндии закон направлен прежде всего на присмотр за детьми, в Великобритании услуга регламентируется отраслевыми документами, а в США недавно был принят закон, обязывающий всех операторов к 2005 г. внедрить системы позиционирования. Нарушающие закон компании будут оштрафованы и лишены лицензий.

Технически проблему решить проще, чем политически. Операторы могут передавать координаты абонента службе «911», но она не всегда может их использовать из-за отсутствия оборудования.

Тема слежки за населением весьма популярна в Европе и в США, но наличие законов снимает остроту правозащитной дискуссии. Наиболее жесткий и глобальный закон в этой области действует сейчас в США, однако в американском обществе он не вызвал серьезного протеста - памятны события 11 сентября.

За слежку придется ответить

Конечно, у множества пользователей возникают вопросы относительно правовой основы данного сервиса. В России правовой аспект нововведения не проработан совсем. Наиболее близким по теме проектом закона (он еще не принят!) является документ о защите персональных данных человека. Его нужно принять для того, чтобы начала функционировать общенациональная база данных, содержащая персональную информацию о каждом жителе страны.

Однако российские сотовые операторы, естественно, заявили, что данная услуга не будет нарушать права человека, поскольку оба абонента (следящий и тот, за кем следят) решают, пользоваться ею или нет. Без согласия абонента определять его местоположение операторам тоже не имеет смысла, так как любая услуга не бесплатная, и незачем оказывать ее принудительно, если абонент ее не оплатил.

Однако есть и технические комментарии. Как отмечают специалисты по компьютерной безопасности, в российских системах абонент может отключить определение своего местоположения. Поэтому если вы захотите, то вас никто не найдет. Скрытно определить координаты тоже не получится, так как если вы сделали запрос на определение местонахождения абонента, то вам придет SMS с его примерными координатами, а абоненту - SMS о том, что вы его нашли. Таким образом, здесь существует полная ясность, кто за кем присматривает.